Entretiens dans l’entreprise

Suivez la formation Entretiens dans l’entreprise pour apprendre à préparer, structurer et mener efficacement tous vos entretiens RH.

À qui s’adresse cette formation ?

• Managers de proximité
• Responsables d’équipe
• Responsables RH
• Toute personne chargée de conduire des entretiens en entreprise

Cette formation figure dans notre catalogue de formations courtes en RH et Paie.

Prérequis 

• Être amené à conduire ou participer à des entretiens dans un cadre professionnel.
• Aucune compétence juridique spécifique requise.

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, les participants auront acquis :

• Identifier les différents types d’entretiens pratiqués dans l’entreprise (évaluation, recadrage, retour d’absence, professionnel, etc.),
• Situer l’entretien professionnel dans le cadre légal et le distinguer des autres types d’entretien,
• Mettre en œuvre des techniques de conduite d’entretien adaptées à chaque contexte,
• Adopter une posture professionnelle, assertive et bienveillante lors des entretiens.

85%

de stagiaires satisfaits

Contenu de la formation 

JOUR 1: Cadre et typologie des entretiens – 07h00.

1. Accueil et introduction – (00h30).

Objectif : Identifier les attentes, cadrer la journée.

• Tour de table,
• Positionnement initial.

Fil rouge: Echange interactif – Paperboard.

2. Panorama des entretiens – (01h30)

Objectif : Classifier les différents types d’entretiens.

• L’entretien professionnel,
• L’entretien d’évaluation,
• L’entretien de recadrage,
• L’entretien disciplinaire,
• L’entretien d’intégration,
• L’entretien de retour.

Fil rouge: Exposé interactif – Réalisation d’un tableau comparatif.

Pause (00h15)

3. Cadre légal de l’entretien professionnel – (01h15).

Objectif : Comprendre les obligations légales inhérentes à l’entretien professionnel.

• La périodicité encadrant l’entretien professionnel
• Détermination du contenu de l’entretien,
• Gestion du suivi de l’entretien,
• Les sanctions prévues par la loi,
• Distinguer l’entretien professionnel et l’entretien d’évaluation.

Fil rouge: Apports théoriques – Fiches juridiques .

Pause déjeuner – (01h00)

4. Préparer un entretien : quels objectifs et quelle posture?- (01h30).

Objectif : Préparer efficacement un entretien.

• Identification des conditions de réussite,
• Les étapes de préparation en amont,
• L’importance de la posture du manager,
• Les clés d’une écoute active.

Fil rouge: Mise en situation – Échange de pratiques .

Pause (00h15).

5. Conduite d’un entretien professionnel (01h45).

Objectif : Structurer son entretien.

• Présentation d’une trame d’entretien,
• Techniques d’exploration des besoins,
• Construction du plan de développement.

Fil rouge:  Jeux de rôle – Retours croisés.

JOUR 2: Méthodologie et pratique des différents entretiens- 07h00.

6. Les entretiens managériaux du quotidien – (01h30).

Objectif : Adapter sa posture selon l’entretien.

• L’entretien de recadrage,
• L’entretien de félicitations,
• L’entretien de médiation,
• L’entretien de retour d’absences.

Fil rouge: Etude de cas – Débat dirigé.

Pause (00h15).

7. Jeux de rôle multi-situations(01h45).

Objectif : Expérimenter différents types d’entretien.

• Simulation d’entretien professionnel,
• Simulation d’entretien de recadrage,
• Simulation d’entretien de retour d’absence.
  Fil rouge: Jeux de rôle – Vidéos – Retours d’impression collectif.

Pause déjeuner – (01h00)

8. Communication et posture du manager en entretien – (01h30).

Objectif : Adopter une communication adaptée.

• Identifier les différents niveaux d’écoute,
• Identifier la communication verbale et non verbale
• Se placer dans une posture d’écoute active,
• L’assertivité: définition et mise en oeuvre,
• Techniques de gestion des émotions.

Fil rouge: Atelier de communication – Mises en situation.

Pause (00h15)

9. Construire sa trame et ses outils – (01h15).

Objectif : Créer sa boîte à outils d’entretien.

• Création de Fiche trame d’entretien,
• Création d’un plan de suivi,
• Création d’une grille d’analyse.

Fil rouge: Atelier pratique – Travail en binôme.

10. Synthèse, évaluation et plan d’action – (00h30).

Objectif : Consolider les acquis.

• Questionnaire final d’évaluation et correction collective,
• Tour de Table et présentation individuelle du plan personnel de mise en pratique,
• Questionnaire de satisfaction de fin de formation.

Fil rouge: QCM – Tour de table – Évaluation à chaud.

Modalités d’évaluation et de suivi 

• QCM Introductif (positionnement)
• QCM final de validation des acquis
• Évaluation de satisfaction à chaud
• Remise d’une attestation de formation

Validation & certification 

Attestation de compétences remise en fin de session

Solutions de financement

Les différentes façons de financer la formation ADRAR :

• Plan de Développement des Compétences
• Autofinancement

Moyens et méthode pédagogiques

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques
• Mises en pratique
• Échanges de pratiques
• Supports de formation
• Accès à la Plateforme de formation à distance

Équipe pédagogique

• Le formateur référent : il est le garant pédagogique et technique de la formation et est l’interlocuteur privilégié du stagiaire tout au long de sa formation.
• Le référent handicap : s’assure de la faisabilité organisationnelle (horaires, rythme), matérielles et pédagogiques (aides humaines, supports pédagogiques adaptés) pour les personnes en situation de handicap en formation.

Locaux

L’ADRAR vous accueille dans ses locaux ouverts au public du lundi au vendredi de 8h45 à 17h15.
Un accueil téléphonique est assuré sur la même amplitude horaire.
Les locaux, desservis par les transports en commun, sont entièrement accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les locaux sont également équipés d’une zone de détente avec distributeurs.

Suite de parcours et débouchés 

Les participants renforcent immédiatement leurs compétences opérationnelles, favorisant une montée en compétence rapide sur le poste de travail ou une évolution professionnelle ciblée.

Ces acquis peuvent également servir de tremplin vers des formations certifiantes ou une spécialisation dans un domaine précis.