A qui s’adresse cette formation ?
Tout professionnel de tout secteur d’activité
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Appréhender les techniques de communication
- Préparer une réunion
- Animer la réunion
- Suivre la réunion
Contenus
Comprendre les fondamentaux de la communication en réunion
- Identifier les différents types de communication : verbale, non verbale, para-verbale.
- Décrypter les enjeux de la communication interpersonnelle en situation collective.
- Adapter son mode de communication à son auditoire et aux objectifs de la réunion.
Étude de cas : analyser des situations de communication.
Préparer efficacement sa réunion pour atteindre ses objectifs
- Clarifier l’objectif et le cadre de la réunion.
- Définir l’ordre du jour et choisir les participants pertinents.
- Organiser les supports, le timing et les moyens logistiques.
Jeu de rôle : construire et présenter un ordre du jour percutant.
Animer la réunion avec méthode et assertivité
- Adopter une posture d’animateur facilitateur.
- Encourager la participation et gérer les personnalités difficiles.
- Utiliser les techniques de reformulation, de synthèse et de gestion du temps.
Jeu de rôle : animer une réunion selon différents scénarios (décision, information, résolution de problème…).
Assurer le suivi et la continuité post-réunion
- Formaliser les décisions prises et les actions à mettre en œuvre.
- Rédiger un compte-rendu efficace.
- Mettre en place un plan de suivi des actions.
jeu de rôle : préparer et envoyer son compte-rendu après la réunion.
Ce module de formation représente la compétence 10 du CQPM Coordonnateur(rice) de système QSE « Accompagner les équipes aux méthodes et outils d’amélioration continue » que nous réalisons au centre de formation ADRAR Formation
Modalités
- Présentiel
Modalités d’évaluation et de suivi
- Tests d’évaluation des acquis
- Jeu de rôle – animation d’une réunion
Solutions de Financements :
Le prix (TTC) : 1300€
Les différentes façons de financer la formation :
- Plan de Développement des Compétences
- Autofinancement